세금계산서는 넷츠빌 홈페이지 첫화면에 위치한 세금계산서 발급 버튼을 클릭하신후, 서비스 신청시 초기 가입하신 고객님의 아이디와 암호를 입력하시면 바로 발급이 가능합니다.
또는 넷츠빌에서 로그인하신후 해당 my넷츠빌의 요금관리메뉴로 가셔도 납부하신 요금에 대한 세금계산서 발급이 가능합니다.
세금계산서 발급시는 반드시 해당 서비스의 회사정보가 빠짐없이 입력되셔야 정상적인 발급이 가능하오니, 유의하시기 바랍니다.
서비스 신청시 신용카드결제화면에서 오류가 발생하여 결제를 못하신 고객님께서는 넷츠빌 홈페이지 첫화면에 위치한 온라인 카드결제 버튼을 클릭하셔서 서비스 신청시 입력하신 아이디와 암호를 입력하신후 다시 결제해주시면 됩니다.
신용카드 결제시는 카드소유주명과 주민등록번호,카드유효기간 등을 정확히 입력하셔야 합니다.
법인카드의 경우는 사업자등록번호 10자리를 입력하시면 됩니다.
서비스 중도해지시 환불정책에 따라 요금이 환불되며, 신청시는 전화(1544-0868) 또는 요금관리자 메일(cost@netsvill.net)로 고객님의 도메인명을 보내주시면, 등록된 해당 사이트 관리자메일로 해지신청서를 보내드립니다.
작성하신 해지신청서를 FAX(02-541-8826)로 보내주시면 바로 환불해드립니다.
무통장입금시는 관리자가 직접 계좌를 확인하여야 하므로, 업무시간 기준 최대 30분까지 소요될수 있습니다.
또한, 신청하신 회사명이나 관리자명 이외에 다른 이름으로 입금하신 경우에는 별도 연락을 주셔야 확인이 가능합니다.
넷츠빌 홈페이지 첫화면에 무통장 입금내역통보 버튼을 클릭하셔서 입정정보를 입력해주시면, 더욱 빠른 입금확인이 가능합니다.
도메인 만기일정은 도메인 등록 회사에서 이메일 등을 통해서 고객에게 통보하는 것이 일반적입니다. 예전에 이메일 등을 많이 사용하지 않던 때에는 미국에서부터 우편으로 기간 연장에 대한 안내장과 청구서가 들어있는 우편물이 오기도 했습니다.
요즘에는 웹호스팅 회사들이 도메인 등록 서비스 등을 제공하는 경우가 많습니다. 그러나 웹호스팅 서비스를 받는다고 해서 도메인 만기일정까지 고객에게 통보할 의무는 없습니다. 정확한 정보를 알 수가 없기 때문입니다. 물론 해당 업체가 도메인 서비스 업체이고 고객이 도메인도 그 업체를 통하여 등록했다면 당연히 만기 연장 등에 대한 통지를 해야 하겠죠.
그러나 도메인은 A사에서 등록하고 호스팅 서비스는 B사에서 받는 경우 A사, B사에서 각각의 서비스에 대한 비용, 만기 등에 대한 안내 메일 등이 발송되어 올 겁니다. 이에 대해 A사가 호스팅 서비스 안내를 B사가 도메인에 대한 만기 내용 등을 알려줄 이유가 없는 것이죠. 알 수도 없구요.
따라서 고객의 이메일 주소가 변경되었을 경우에는 고객 스스로 해당 웹호스팅 회사의 사이트에서 로그인 후 고객정보를 수정해서 정보가 정확한 자신의 메일 주소로 올 수 있도록 해야 합니다.
국제도메인(com, net, org)은 이미 등록이 완료된 도메인의 경우에는 변경이나 취소가 불가능합니다. 실시간 자동등록의 경우 바로 도메인등록이 완료되므로 도메인 이름을 기입하실 때는 신중하게 하셔야 합니다. 국내도메인(.kr)은 등록 후 7일 이내에 변경 및 취소가 가능합니다.
예. 가능합니다.
저희 넷츠빌에서는 멀티도메인 서비스 세팅을 3개까지 무료로 제공하고 있습니다.
멀티 도메인 신청은 호스팅서비스 신청시 도메인을 3개까지 적으실 수 있으며, 넷츠빌 사이트에서 로그인 하신다음 my넷츠빌 - 서비스별통합관리 - 도메인설정 - 대표도메인 선택 하신다음 도메인추가부분에서 추가하시면 됩니다. 3개 이상 추가 하실 경우에는 1개당 11,000원의 추가비용이 부과됩니다.
네임서버란 도메인 이름을 입력하면 해당 아이피 주소(ip address)로 연결해서 웹사이트에 접속되게 해 주는 장치입니다. 도메인을 사용하려면 정식으로 등록된 네임서버(Name Server)가 있어야 합니다. 저희 넷츠빌에서 실시간 자동 등록한 국제도메인의 경우에는 실시간 자동변경 페이지에서 바로 네임서버를 등록할 수 있습니다. 저희 넷츠빌에서 수동 등록한 경우에는 네임서버 수동등록신청을 하시면 저희가 바로 등록해 드립니다. 네임서버 등록은 무료입니다. 저희 넷츠빌을 통해서 등록하지 않은 도메인의 경우에는 저희가 도와드리기 어려우므로 인터닉에 직접 네임서버를 등록하시기 바랍니다.
도메인 사용만기가 된 도메인을 계속 사용하시려면 반드시 유지수수료를 납부하고 기한 연장을 신청하셔야 합니다. 기한 연장은 넷츠빌 홈페이지 도메인 연장에서 하시면 됩니다.
만약 기한을 넘기신 경우, 바로 도메인 접속이 차단되며 약 한달 후에는 도메인 등록기관에서 해당 도메인을 삭제하게 됩니다.
도메인 검색을 통해 자신의 도메인 이용기한을 꼭 확인하시고, 미리미리 유지수수료를 납부하시기 바랍니다.
서버세팅 소요기간과는 별도로 도메인 네임 등록기간은 InterNIC과 KRNIC의 규정을 따릅니다.
신청한 도메인 네임으로 접속 가능한 시기는 도메인네임 등록 신청 후 InterNIC은 48시간(2근무일), KRNIC은 72시간(3근무일) 이내로 공지되어 있습니다. 도메인 신청작업이 폭주할 경우 공지시간보다 더 많은 시간이 소요되기도 하지만, 일반적인 경우 12~24시간 이내에 완료됩니다.
보통 도메인을 관리하기 위해서는 1차 네임서버와 2차 네임서버가 필요합니다. 웹호스팅이나 도메인 포워딩 또는 파킹 서비스를 받을 경우, 기본적으로 1차 네임서버에서 지정한 아이피(ip) 주소로 연결됩니다. 2차 네임서버는 정전이나 예기치 못한 네트웍 장애 등의 사태로 1차 네임서버가 정상적으로 작동하지 않을 경우에 대비하기 위하여 필요합니다. 결국, 도메인 이름을 사용하여 안정적인 웹사이트를 운영하려면, 최소한 2대 이상의 네임서버 정보를 설정하여야 합니다.
동시접속자수는 제한하고 있지 않으며, 트래픽은 서비스종류에 따라 일일전송량을 기준으로 제한됩니다.
예를 들어 일일트래픽이 1GB인 서비스의 경우 접속자수에 상관없이 접속자가 홈페이지에 접속하는 순간부터 접속자 PC로 다운로드 되는 HTML, 이미지, 동영상, 플래시 등의 총 용량의 합계가 누적되어 1GB가 넘게되면 홈페이지 접속이 제한되게 됩니다.
일일트래픽은 매일 00시를 기준으로 리셋되게 됩니다.
OLEDB로 접속은 지원하지만, 사용을 권장하지는 않습니다. 사이트 확장성과 데이터 보안성을 고려하셔서 MS-SQL을 이용하실 것을 권장해드립니다. 이미 MDB로 제작된 사이트를 옮기시는 경우 서버의 안정성을 위해 MS-SQL로 데이터 변환 작업을 무료로 지원해 드립니다.
저희 넷츠빌은 모든 데이터베이스가 MS-SQL 2000서버입니다. 따라서, 7.0 엔터프라이즈 관리자로는 접속이 불가하며, 쿼리분석기로 만 접속이 가능합니다. 데이터 이전 등의 작업으로 인해 원격접속 작업이 불가피하신 경우는 DTS를 이용하셔서 ACCESS MDB파일로 저장하시거나, 백업화일을 고객님 FTP로 올려주시면 저희 관리자가 처리해드리도록 하겠습니다. 테이블 생성, 수정, 삭제 등의 작업은 쿼리분석기를 이용하시거나, 작업사항을 보내주시면 바로 바로 처리해드립니다.
ASP를 이용하여 페이지를 제작하신 경우 구문오류가 발생하면, 500에러가 발생하면서
“이 페이지를 표시할 수 없습니다”라는 오류메세지를 보여줍니다.
이와 같은 경우는 익스플로어 도구메뉴 -> 인터넷옵션 -> 고급탭 -> HTTP오류메세지 표시 항목의 체크를 없애시면, 정확한 ASP 구문오류사항을 보여줍니다.
index.htm, index.html, index.asp, default.htm, default.html, default.asp 를 모두 기본 지원합니다.
위 파일 중 2개 이상이 루트폴더에 함께 존재할 경우 우선순위에 따라 뜨게 됩니다.
만약, main.html 등 임의의 파일을 초기화일로 이용하시는 경우는 별도 요청하시면 처리해드립니다.
하나의 서비스에는 하나의 사이트운영만 가능합니다. 서브도메인(sub.domain.com)을 이용한 홈페이지라고 하더라도 안정적이고 원활한 서비스 운영을 위해 별도의 서비스를 추가로 신청하셔야만 이용이 가능합니다. 단, 불특정 다수의 사용자가 접속하지 않는 홈페이지의 경우는 별도의 비용없이 세팅가능하오니 문의바랍니다. 예) 홈페이지 관리자페이지(admin.domain.com), 사내 인트라넷(intra.domain.com)
intro.html index.html Index.html index.htm Index.htm index.php Index.php index.php3 Index.php3 index.shtml index.cgi default.php default.htm default.html 를 모두 기본 지원합니다.위 파일 중 2개 이상이 루트폴더에 함께 존재할 경우 우선순위에 따라 뜨게 됩니다.
동시접속자수는 제한하고 있지 않으며, 트래픽은 서비스종류에 따라 일일전송량을 기준으로 제한됩니다.
예를 들어 일일트래픽이 1GB인 서비스의 경우 접속자수에 상관없이 접속자가 홈페이지에 접속하는 순간부터 접속자 PC로 다운로드 되는 HTML, 이미지, 동영상, 플래시 등의 총 용량의 합계가 누적되어 1GB가 넘게되면 홈페이지 접속이 제한되게 됩니다.
일일트래픽은 매일 00시를 기준으로 리셋되게 됩니다.
telnet에서의 데이타베이스 연결은 아래의 명령을 이용하시면 됩니다.
연결이 되지 않는다면 넷츠빌사이트에서 로그인하셔서 서비스관리 - 서비스이용내역 - 대표도메인선택 -> SQL아이디, SQL암호 등을 잘못 입력하셨는지 확인하여 주시기 바랍니다.
---------------------------------------------------------------
예) DB명: koreadb
SQL아이디 : korea
SQL암호 : koreapw
======================== DB 연결 구문 ============================
mysql –Dkoreadb –ukorea –p
이후 SQL암호를 입력하시면 됩니다.
===================================================================
하나의 서비스에는 하나의 사이트운영만 가능합니다. 서브도메인(sub.domain.com)을 이용한 홈페이지라고 하더라도 안정적이고 원활한 서비스 운영을 위해 별도의 서비스를 추가로 신청하셔야만 이용이 가능합니다. 단, 서브도메인은 경우에 따라 셋팅이 거부될 수 도 있습니다. 도메인연결이 3개 초과시 셋팅비 11,000원 (VAT포함)이 부과됩니다. 예) 홈페이지 관리자페이지(admin.domain.com), 사내 인트라넷(intra.domain.com)
네. 고객님께서 직접 DB백업을 하실 수 있습니다.
----------------------------------
SQL명: korea
SQL아이디 : koreaid
SQL암 호 : koreapw
----------------------------------
mysqldump -ukoreaid -p korea > korea.sql
명령어를 실행하시면 패스워드를 묻고 이때 "SQL 암호"를 입력하시면 됩니다.
고객님의 FTP계정에 DB백업파일이 생성되어 있는것을 확인하실 수 있습니다.
도메인의 네임서버(DNS)에 세팅되는 정보중에는 MX(Mail eXchanger)라는 정보가 있습니다.
MX에 설정되는 값은 메일을 수신처리하게되는 서버의 주소로서,
반드시 DNS에 설정되어 있어야만 정상적인 메일수신이 가능합니다.
MX값의 설정은 도메인등록기관과 관계없이 해당 도메인의 네임서버를 관리하는 업체에 요청하시면 됩니다.
자세한 MX값에 대한 정보는 넷츠빌홈페이지 > 마이넷츠빌 > 서비스별통합관리 > 이메일관리 로
접속하시면 조회가 가능합니다.
넷츠빌 웹메일프리미엄 서비스는 인터넷익스플로어를 이용한 웹메일서비스를 물론
아웃룩을 동시에 이용할수 있으며, 자체 제공되는 넷츠비즈클라이언트 프로그램도
이용하실수 있습니다.
넷츠빌 웹메일프리미엄은 웹브라우저, 넷츠비즈클라이언트, 윈도우 사이드바 형태 등
사용자의 편의에 따라 다양한 이용환경을 제공해드립니다.
기업이나 개인혹은 단체에서 이메일을 사용하고자 할 경우 자사가 직접 메일서버운영을 할수도 있지만, 초기 많은 구축비용과 운영인건비 등의 이유로 외부업체의 메일서버와 솔루션을 이용하여 운영을 위탁하는 서비스로 보다 전문적인 관리와 안정적인 서비스를 이용할 수 있으며, 많은 비용절감효과가 있습니다.
일반적으로 회사가 보유한 도메인명을 사용하거나 새로운 도메인을 등록하여 사용하게 됩니다.
예를들면 회사의 등록된 도메인 명이 netsmail.co.kr 이고, 사원 ID가 ‘ceo’인 경우 email 주소는 ceo@netsmail.co.kr 가 됩니다.
이렇게 회사의 도메인으로 메일주소가 생성됩니다.
회선 사용량에 대해
예) 동영상광고형 한 달 동안 사용 가능한 회선 사용량 = 40 Gbit
예) 동영상광고형을 신청한 사이트에 동시접속자 10명이 300 Kbps 로 인코딩된 미디어
파일(asf)을 2분동안 감상할 경우는 다음과 같습니다.
10명 x 300 Kbps x 2분 x 60초 = 360,000 Kbits = 약 360 Mbits
40 Gbits(=40,960 Mbits) 허용 범위 내에서 약 360 Mbits 만큼 사용하시게 됩니다.
참고. 1Gbits = 1024 Mbits 입니다. (bps =bit per second - 초당 비트수 )
사용할 수 있습니다.
넷츠비즈 그룹웨어는 인터넷만 연결되면 언제 어디서든지 다운 받아 설치하고, 사용할 수 있습니다. 또는 USB설치로 USB 저장장치에 그룹웨어를 담아 가시면, 다운받아 설치 하실 필요 없이 바로 사용가능 합니다.
Client PC에 어떠한 업무정보도 남기지 않기 때문에 보안상으로도 안전합니다.
전산관리자가 양식관리에서 직접 추가 할 수 있습니다.
웹 에디터(간단한 클릭을 통해 이미지/ 테이블 생성편집) 기능이 제공되기 때문에 직접 작성하시거나, HTML 소스코드를 직접
입력하실 수도 있습니다.
한글에 있는 양식을 가져오실 때는 확장자를 html로 저장하신 후 HTML소스를 그대로 가져오시면 됩니다.
아웃룩익스프레스는 윈도에 내장된 프로그램입니다. 윈도우를 재설치하면 프로그램 폴더가 초기화 되어 저장된 전자우편이 모두 사라지므로 정기적으로 백업해 두는 게 좋습니다.
아웃룩익스프레스에 편지가 쌓여 있을수록 속도가 느려지고, 편지가 한꺼번에 날아가는 수도 있습니다. 주기적으로 백업을 해놔야 만일의 경우에 대비할 수 있습니다.
============백업방법================
1. 전자우편 데이터가 저장되는 위치를 '받은 편지함'의 등록정보에서 확인합니다.
'받은 편지함'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택하면 ‘등록 정보’ 창이 열립니다.
여기서 ‘이 폴더가 저장될 파일’ 항목 아래 나와 있는 경로가 전자우편 데이터가 저장되는 위치입니다.
2. 윈도 탐색기를 실행하고 방금 확인한 경로를 찾아가면 확장자가 ‘DBX’인 파일이 여러개 있습니다. 이것이 전자우편 데이터를 저장하고 있는 파일입니다. 파일명은 아웃룩익스프레스에 있는 편지함과 같으며, 이름에 해당하는 편지함의 전자우편을 담고 있습니다.
3. 지운 편지함 DBX파일을 제외하고 나머지 파일을 ‘이메일 백업’이라는 폴더에 복사하면 데이터 백업이 끝납니다.
(1) A사의 한 서비스에서 같은 회사의 다른 서비스로 변경하는 경우
(2) A사의 서비스를 해지하고 B사의 서비스로 옮기는 경우
그런데 이러한 경우 A사 또는 B사에서는 고객의 웹데이터를 이전해 주어야 할 의무는 없습니다.
사실 정확하게 표현하자면 의무가 없다기 보다 해드리기가 어렵습니다. 왜냐하면 고객 데이터의 상태를 모르기 때문입니다. 특히 프로그램이 설치된 경우 그 설정 상태 및 그간의 동작 상황 등은 위의 경우 A사 또는 B사 모두 알기 어려운 것이 보통입니다. 이러한 프로그램 및 특정한 상태 등은 고객이 가장 잘 알 수 있는 것들이죠.
그렇지만 데이터 이전을 할 줄 모르는 고객의 경우 웹호스팅 회사에 도움을 요청하게 되는 것이 일반적입니다. 이때 웹호스팅 회사는 고객의 동의를 얻고나서 도와드릴 수는 있지만 이전과정 중에 본의 아니게 데이터가 없어지더라도 고객의 불만을 받아 드리기 어렵습니다.
왜냐하면 이것은 웹호스팅 회사의 의무사항이 아니고 사실 서버나 고객 데이터의 상태를 모르는 상황에서 고객의 편의를 위해 지원했기 때문입니다. 이러한 점은 널리 양해해 주시기 바랍니다. 어지간히 숙련된 엔지니어라도 데이터를 한번에 또는 실수 없이 완벽하게 옮긴다는 것은 쉬운일이 아니랍니다. 그것을 가장 쉽게 할 수 있는 사람은 맨 처음 설치한 사람뿐이죠. 웹호스팅 회사의 엔지니어들이 할 수 있는 것은 도와드리는 것이 주요 역할입니다.
넷츠빌에서 제공하는 메일계정 netsvill@korea.com 이란 계정이 있습니다. 이 계정으로 수신되는 메일을 netsvill@hanmail.net에서도 받아보고 싶으시다면 포워딩 설정을 하시면 됩니다.
설정이 완료되면 netsvill@korea.com로 보내지는 메일의 복사본이 netsvill@hanmail.net 에도 발송되게 됩니다.
요금 관련
