로그인 | 회원가입 | 온라인상담 | ContactUs
 
홈 / 고객센터 / 서비스이용가이드 / 잦은질문답변
 
일반사항
요금 관련
도메인 관련
윈도우호스팅
리눅스호스팅
웹메일호스팅
동영상호스팅
SMS호스팅
플러스팩 관련
그룹웨어
사용법
아웃룩
구축&설치
커스터마이징&연동
유지보수&하자보수
장애관련
기타문의
 
   
 
일반사항 | 요금 관련 | 도메인 관련 | 윈도우호스팅 | 리눅스호스팅 | 웹메일호스팅 |
동영상호스팅 | SMS호스팅 | 플러스팩 관련 | 그룹웨어 | 사용법 | 아웃룩 | 구축&설치 | 커스터마이징&연동 | 유지보수&하자보수 | 장애관련 | 기타문의 |
 
 
 

요금 관련
1. 요금은 년납만 가능한가요?
2. 세금계산서를 발급 받으려면 어떻게 하나요?
3. 서비스 신청시 카드결제에서 오류가 발생했는데요?
4. 요금납부는 어떤 방법으로 하나요?
5. 요금환불은 어디서 신청하나요?
6. 무통장입금을 했는데, 요금미납이라고 나옵니다.
도메인 관련
1. 멀티도메인추가나 대표도메인 변경은 어떻게 하나요?
2. 도메인 만기일은 넷츠빌에서 관리해 주나요?
3. 네임서버를 변경했는데 왜 적용이 되지 않나요?
4. 도메인 이름을 등록하면 반드시 웹호스팅 서비스를 받아야 하나요?
5. 도메인명을 잘못 등록했을때 변경이나 취소가 가능한가요?
6. 하나의 사이트에 여러개의 도메인 네임을 가질 수 있나요?
7. 아이디와 패스워드를 실수로 잊어버렸는데 어떻게 해야 합니까?
8. 패스워드를 변경할 수 있습니까?
9. 소유주 정보를 변경할 수 있습니까?
10. 네임서버란 무엇이며 네임서버를 등록하려면 어떻게 해야 합니까?
11. 유지수수료가 미납되고 사용일이 지난 도메인은 어떻게 되나요?
12. 네임서버의 mx 변경사항을 확인하는 방법?
13. 도메인 이름에 점(.)이나 느낌표(!) 같은 특수문자를 사용할 수 있나요?
14. 도메인 네임을 등록하는 데는 시간이 얼마나 걸리나요?
15. 1차 네임서버와 2차 네임서버의 차이는 무엇입니까?
16. 도메인의 네임서버 변경은 어떻게 하나요?
윈도우호스팅
1. 우편번호 DB가 지원되나요?
2. 새로운 모듈이나 프로그램을 설치하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
3. 용량추가나 계정추가 신청은 어디서 하나요?
4. 윈도우 호스팅에서는 어떤 언어를 사용할 수 있나요?
5. OLEDB 데이터베이스 연결은 어떻게 하나요?
6. FTP아이디를 더 추가할 수 있나요?
7. 동시 접속자수 제한이나 트래픽 제한은 없나요?
8. MS-ACCESS .MDB 접속을 지원하나요?
9. 데이터베이스 원격 접속을 지원하나요?
10. MS-SQL 7.0을 이용하여 데이터베이스 접속이 가능합니까?
11. 업로드 컴포넌트는 어떤 것을 지원하나요?
12. HTTP 500 Error “이 페이지를 표시할 수 없습니다” 라는 오류 페이지가 뜹니다.
13. 초기문서는 어떤 것을 지원하나요?
14. 자료실을 구축했는데, 업로드시 권한 에러가 발생합니다.
15. 서비스 하나에 여러 개의 사이트 운영이 가능한가요?
16. 데이터베이스 용량에 로그가 포함되나요?
17. Dext업로드컴포넌트 사용 방법과 구문을 설명해 주실 수 있나요?
18. 파일을 업로드 하려는데 ftp프로그램 어떻게 사용하나요?
19. 엔터프라이즈매니저 접속은 어떻게 하나요?
20. 넷츠빌에서 폴더권한설정은 어떤기능인가요?
21. 텔넷이나 터미널서버스 지원이 안 되나요?
22. 웹호스팅을 이용하다가 해지가 되면 자료가 모두 삭제되나요?
리눅스호스팅
1. 제로보드 게시판 사용이 가능한가요?
2. ssh가 무엇이고 어떻게 사용하나요?
3. 초기문서는 어떤 것을 지원하나요?
4. 리눅스호스팅의 버젼은 어떻습니까?
5. DB 데이터베이스 연결은 어떻게 하나요?
6. FTP아이디를 더 추가할 수 있나요?
7. 동시 접속자수 제한이나 트래픽 제한은 없나요?
8. telnet상에서 DB접속은 어떻게 해야하나요?
9. 서비스 하나에 여러 개의 사이트 운영이 가능한가요?
10. 사용하고 있는 mysql을 직접 백업할 수 있나요?
웹메일호스팅
1. 1인당 용량은 얼마나 되나요?
2. SPF 출판은 어떻게 하나요?
3. 특정 계정만 용량을 늘릴수는 있나요?
4. 계정수는 줄이고 용량을 늘릴수는 있나요?
5. MX값이 무엇이며, 어떻게 변경하나요?
6. 웹메일을 신청하면 웹브라우저와 아웃룩익스프레스에서 모두 확인 가능한가요?
7. 메일호스팅이 무엇입니까?
8. 메일 주소에서 회사도메인을 사용할 수 있나요?
동영상호스팅
1. 동영상 서비스의 트래픽계산은 어떻게 하면 되나요?
SMS호스팅
1. 홈페이지 상에서 연동이 되는지 확인할 수 있는 테스트 파일좀 알려주세요.
2. SMS연동 관련된 자료는 어디서 확인할 수 있나요?
플러스팩 관련
1. 광고성 글들을 삭제하려면 어떻게 해야하나요?
2. 부가서비스를 생성했는데 어떻게 사용하면 되나요?
3. 글을 삭제하고 싶은데 삭제버튼이 나타나질 않습니다.
4. 플러스팩 게시판을 생성했는데 관리자정보는 어떻게 확인하나요?
그룹웨어
1. 메일 내용 글자가 깨져서 나와요.
2. 아웃룩과 병행해서 쓸 순 없나요?
3. 스팸메일을 막을 수 있는 방법이 없나요?
4. 웹메일을 계정별로 용량을 바꿔 줄 수 있나요?
5. 하위부서는 상위부서의 공지사항을 볼 수 없나요?
6. 주소록에서 엑셀로 주소록 가져오기를 했는데 자료가 들어가지 않아요.
7. 근태관리에서 회사외의 곳에서 체크를 못하게 하고 싶어요
8. 웹메일에서 확인한 메일과 Mypage의 받은편지함의 메일 수가 틀려요.
9. Mypage의 공지사항을 다른걸 넣을 순 있나요?
10. 메신져가 자동으로 로그아웃 되요.
11. 외부 혹은 외국에 출장지에서 그룹웨어를 사용할 순 없나요?
12. Data관리는 무엇인가요?
13. 회사에 맞게 커스터마이징 받을 수 있나요?
14. 다른분들의 개인일정이 다 보여요.
15. 전자결재 양식을 추가할 순 없나요?
16. 전자결재 상신 시 특정사람에게 열람을 허용할 수 있나요?
17. 자주 이용하는 결재라인을 좀더 편리하게 이용할 순 없나요?
18. 게시판 항목을 더 추가하고 싶어요
19. 부서게시판엔 관리자만 글을 등록할 수 있나요?
20. 그룹웨어 초기 셋팅된 후 메신져가 동작되지 않아요.
21. 다른사람이 결재를 저에게 올렸는데 결재가 안올라와요.
22. 결재 완료가 되면 어떻게 되나요?
기타문의
1. 아웃룩 익스프레스 메일 백업은 어떻게 하나요?
2. 타업체에서 서비스 이전시 데이터 이전도 해주나요?
3. 서비스를 받고 있는데 jsp도 사용 가능한가요?
4. 호스팅 서비스를 받으면 홈페이지 관리도 해주나요?
5. 아웃룩 익스프레스에서 서버에 메일복사본 저장방법입니다.
6. 아웃룩 익스프레스 메일 저장경로 확인방법입니다.
7. 아웃룩 설정이 자동으로 127.0.0.1로 변경이 됩니다.
8. 아웃룩 익스프레스에서 수신은 되는데 발송이 되지 않습니다.
9. pop3와 웹메일의 차이점은 무엇인가요?
10. 타업체에서 서비스이전을 하려면 어떻게 해야 되나요?
11. 아웃룩 익스프레스에서 메일설정을 어떻게 하면 되나요?
12. 메일 포워딩이란 무엇인가요?
 
 
 
l 회사소개 l 운영센터소개 l 회원약관 l 서비스이용약관 l 개인정보취급방침 l 스팸차단정책 l 요금환불정책 l 요금책정기준
Copyright ⓒ 1999 ~ 2011 BYTO Co.,Ltd. All right reserved.
사업자 등록번호 : 211-87-26334  /  통신판매업 : 제2008-서울성동-0376호  /  부가통신사업신고 : 제 서울체신청 - 4212호
주소 : 서울 성동구 성수동2가 308-4 서울숲코오롱디지털타워 405호 /  대표자 : 최용원 /  개인정보책임자 : 실장 이상구
입금계좌 : 국민은행 388937-04-000333  /   예금주 : (주)바이토  /  고객상담 : 1544-0868  /  FAX : 02-541-8826    e-mail